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京东代运营-如何提高直通车的质量得分

时间:2020-05-06 09:19:10点击:

关键词:客户运营营销,推广,流量

使用行业:童装 男装 所有类目

使用卖家店铺:淘宝店铺 天猫店铺 

青岛金冠通电子商务有限公司-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、天猫代运营、京东代运营、飞猪代运营、拼多多代运营、网店托管、美工外包、淘宝拍摄等一站式网店代运营服务

关于直通车为什么质量得分始终只有89分一直上不去,影响直通车质量得分的因素我认为有5个:展现量、点击量、点击率、转化率、ROI

一、展现量如何提升

我认为影响展现量的因素有三点:选款、选价格带、选关键词

1、选款:

款式是否受众直接关系到展现量的多少,主推款根据生意参谋商品流量数据和gloria系数综合选取:

点击率、转化率,要高于行业均值以上的产品;

收藏率、加购率,我的要求是加购率日常高于12%、活动预热期高于15%

另外作为直通车推广的主力款,视觉效果一定要做到位,参考跳失率低于70%,访问深度大于1.5,页面停留时间大于20秒。

2、选价格带:

合理的定价区间是成功的关键因素之一,淘宝帮我们综合四了个外部价格区间、相应触达到的用户基数,利用合理的价位去影响买家的购买意愿:

视觉优化支撑高客单价;

活动期第二件半价和0元的时候,写2件平均到手价,用变相表达来取得价格上的优势;

用限时限量来支撑价格,让买家有紧迫感,错过这次机会就需要等很久。

3.选关键词:

我一直认为直通车没有必要添加过多关键词,重点是要培养一批优质关键词。标品15个词左右足矣,非标要复杂一些,需要考虑到精准匹配、三级长尾词。

选取优质关键词的技巧:淘宝下拉框、直通车智能推荐、品牌词、标题优化、生意参谋流量和市场。

二、点击量如何提升:

点击就确定了流量,优化主图也是这个道理,点击量越高流量越多。

1、销量:

标品类目销量为王、资本为王,羊群效应一直存在,销量多才能获得更多认可,同样的我们运营也是如此,凭销量和利润说话。

对于确定主推的产品绝不能吝啬,说服公司、调动全部的资源、做出一个销量为王的极限爆款,至少会给整个店铺带来一半以上的流量和转化。

2、定价:

产品的定价会影响点击次数,自然搜索列表首页展现的都是最优价格区段的产品,比如纸品类目,前面展示的大部分是19.929.939.9这个区间段的产品。定价需要考虑自身的成本,综合买家的接受能力,包括竞争对手的定价情况。

3、创意图:

想要点击高,创意图是非常重要的突破口。车图我们可以多做一些,产品不同拍摄场景、不同文案、不同卖点,通过差异化的创意图进行不断测试,神图可遇不可求,其真正的含义是:在你不断的测试中总会找到一张点击非常高的图片:

图片细腻,一定要清晰,背景要匀称简单,也可以是白底图;

图片整洁度高,不要杂乱,高颜值场景图会让买家眼前一亮。

文字信息,可以是促销信息,或者产品卖点介绍,注意要简而精,突出价格优势,或者最大促销力度,字体一定是要有力度的延伸,如下图:

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三、点击率如何提升:

点击率是在一定多的展现量和点击量基础上才会有意义,点击率是影响直通车权重的重要指标,除了受到点击量里的影响,还有分时折扣、地域、关键词、价格、品牌力也会左右点击率。

通常标品更注重位置,需要通过抢位助手尽量抢到移动前三,获取更高的展现与点击;非标更注重人群,选对人群溢价,通过不断的测试与优化获取到权重。

对于关键词的调整优化我的建议:

一是及时舍取,定期删词,不要因为某几个关键词拉低整体计划。删除30天无转化,15天点击率低于平均,15天加购率低于平均的词。

二是及时添加新词,每周看看淘宝搜索栏、直通车流量解析、生意参谋搜索洞察、进店关键词的变化,高展现的引流词可以试试出高价,不出意外能给直通车带来新的高分词。

四、转化率如何提升:

转化率高低是一个店铺综合能力的表现,包括产品质量、活动促销,店铺DSR,客服响应,整体视觉等各种因素,只有不断优化各项数据才能不断提升转化,转化率提升之后所带来的最大好处是老客回购。

我发现越优秀的店铺视觉效果做的越好,这无形之中又拉开了很大的差距,特别是主图区域和详情页头图吸引力要足够,这会直接给买家第一印象是继续停留还是跳转页面。

另外一个提升转化率的小技巧,好好利用买家秀和问大家:

活动和促销对转化率的影响也特别大,现在的买家都知道使用津贴更划算,先加购,等活动时一波清空,你家不搞活动别家会搞,大盘的蛋糕就这么大,推广是武器,活动就是盾牌。

所以时刻让自己的店铺处在活动状态会更有优势,活动最大的技巧就是爆发力:前1小时5折,前一小时第二件0元等都是非常有诱惑力的利益点,能让你预热有加购优势,开场有先发优势。

五、ROI如何提升:

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在提升ROI之前,不妨先算算你的直通车需要开到多少投产比才不亏损,直通车投产比盈亏平衡点:售价/利润,大多数标品类目都很难达到。

若想继续提升ROI,精准度最容易操作,不断调整和优化直通车的各项属性;其次是价格力,考验产品的供应链,质量和价格为王;最难的是品牌力,这需要时间的累积和强大的资本。

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