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京东代运营-店铺内功修炼秘籍,你掌握了几点?

时间:2019-07-10 11:55:18点击:

店铺做好内功,这应该是我们做运营的核心点,优化好了店铺内功,取代你竞争对手的位置


01、副标题

咱们编辑商品的时候,宣传语没有标红色的,这块对于店铺的宣传可以起到很好的作用,有活动的时候加上活动内容,有助于买家直观的看到店铺的活动,没有活动的时候写上产品的卖点,也是很好的宣传的一个方法。

青岛金冠通电子商务有限公司-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、天猫代运营、京东代运营、飞猪代运营、拼多多代运营、网店托管、美工外包、淘宝拍摄等一站式网店代运营服务

02、详情页优化

文案、排版、视觉是详情页不可缺少的。

咱们在编辑详情的时候肯定是为了突出商品,让买家知道咱们是在卖什么。


03、关联销售

几乎每个商家都在做关联销售,只不过是做法不同。做关联销售要注意两点:一是合理配合关联搭配,还大大提高了产品转化率,二是增加了用户的单次购买数量。


当然这还不够,除了搭配的合理性,还可以做多个商品的搭配销售,做组合价格。

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04、客服话术

客服岗位也是分好多种的,包含售前客服,售后客服,改单客服,催付客服,电话客服等。有些客户进店是不看店内活动的,他们习惯直接询问客服活动内容。客服需要了解店铺每个产品及活动,这样能够更好更迅速的给客户推荐适合的产品。

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05、商品评价

商品的评价也决定这买家的购买,好的晒图和视频比详情页还要重要,现在很多的客户在看一款商品的时候直接就看主图和评价,如果有差评多少也会影响买家的对产品的印象,如果没有差评就看好评里的晒图和视频,我们在做商品评价的时候,一定要注意避免碰到这些雷点,如果产生了快速给出合理的解释,要最大程度避免影响后面的买家。

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