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京东代运营-京东618你不会玩快车和购物车营销,你真落伍了?

时间:2019-04-15 10:08:01点击:

 线上购物的大趋势造就了众多电商平台,随着国民购买能力的提升,平台购物比价悄然从线下购物渗透到线上购物。任何一个商家都要充分利用好进入店铺的每一个用户、每一笔加购。购物车营销已成为商家首次交锋的战场,如何在购物车领域中脱颖而出,无疑在京东平台成为一个热门话题。奥康鞋业旗舰店于2016年加入揽客计划,并于同年双十一期间通过购物车营销获得佳绩。具体如:利用140款产品,覆盖9041用户,累计下单量达677件、转化率为7.49%,产生130862元销售额的销售佳绩。购物车营销活动总结,如下:

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合理选品

       一场电商活动的成功与否在于产品。合理的定价,优质的商品,较强的产品市场竞争力,优质的累计评价等缺一不可。奥康作为中国鞋类领先品牌,店铺拥有1000+多款产品,双十一,选择哪些款作为店铺的中流砥柱?如何让其成交在购物车中?这些都成为奥康不得不重点考虑的问题。奥康作为京东平台鞋靴TOP商家,自身以及平台带来的流量都是巨大的,所以笔者店铺具有巨大的加购数据。结合奥康双11的活动节奏模式:预热(11.5-11.10)+爆发(11.11-11.12)。

       首先我们利用平台的大数据来判定相应品类的客单价,在京东搜索框中输入,比如:皮鞋,PC端显示的60个产品的平均值就是该词的客单价群体。从中得到的信息是199-239价格之间,在店铺中众多加购产品中,奥康选择了符合大数据反馈的140款产品。为了不断优化这些产品的价格,奥康调整了活动页面以及广告语以达最佳效果。

合理优化

      购物车营销,是一个爆发性的营销活动,需要巨大的曝光下集合众多细节铺垫下引导用户加购。奥康双11的细节如下:

      修改广告词,在广告词中直接说明变价的时间节点以及活动利益点;

      主图五图打标,自行研发双十一主图打标,该标需要具备说明什么时间什么价格以及利益点,形成价差,直接引导顾客加购;

      全店页面(活动页面、PC端以及无线关联、海报)做两套素材,一套加入购物车,一套立即抢购,所有的优化围绕引导加购去进行。 

正确创建以及设置

(1)活动创建-选择产品

       进入揽客计划,点击购物车营销,进入活动管理页面。点击创建活动,就出现创建购物车营销具体3个步骤:选择商品--设置活动--选择推广渠道,如图4-5-5。系统自动停留在设置商品这一步骤,京东的商品维度有两种定义的方式,第一种以SKU,第二种就是SPU。前者的设置排序顺序是按照商家勾选的SKU排列,如图4-5-6、图4-5-7,后者选择以SPU为维度,系统自动整合一个SPU下所有SKU进行设置,如图4-5-8、图4-5-9,两者最后设置落定的维度都是SKU,区别在于SPU方便管理,SKU有助于优质SKU的爆发,但是设置过程会繁琐一点。青岛金冠通电子商务有限公司-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、天猫代运营、京东代运营、飞猪代运营、拼多多代运营、网店托管等一站式网店代运营服务

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(2)活动创建-设置活动

       在选择产品之后的下一步就是设置活动,商家需要设置的活动要素有以下几点:活动名称、活动时间、活动商品的价格。

       关于三大要素,奥康强调一点的就是活动商品价格。购物车营销所带来的商品价格只在用户购物车中展现,不影响其他活动提报。在设置活动商家价格的时候,奥康建议比既定的活动价格低于5-10元,当然商家可以按照实际情况进行设置,如果有预热以及商品主图打标,那么这个活动价格是第二次价差,更进一步引导了用户的成交,以及爆发期的成交。关于活动时间,奥康建议商家设置的时间要比活动结束时间延长一天左右,这样可以承接住活动之后的流量回潮,让店铺的销量稳定。

(3)活动创建-选择推广渠道

       该功能目前仅支持APP消息推送,让我们一起期待更细化的深入渠道推广,如图4-5-10:

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活动总结

      成功的购物车营销活动重在过程,结果是开启下一个成功的锦囊妙计。活动的复盘至关重要,意于检验实践过程中的优点与不足。这是双11奥康店铺的数据,如图4-5-11、图4-5-12,140款产品,覆盖9041用户,累计下单677件、转化率为7.49%,产生130862元销售额。13万的销售额只占双十一当日销售额的2.8%,活动结束之后,奥康对选品做了分析,品类过于单一且款式相近,且没有发挥店铺男女鞋类目共有优势。因此,奥康对下次购物车营销活动建议如下:

       建立购物车营销先根据活动利益点,然后组一盘优质的货品;

       活动选品组货要按照一个家庭鞋类生态圈去打造;

       抓住京东购物车营销的大趋势:预热+爆发,利用好预热的同时再结合购物车营销,促使活动爆发更上一层楼。

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